Bienvenue sur notre Boutique! - Livraision Gratuite

LuxCap
Mon Panier
Total 0 د.م
Aller au panier

Votre panier est vide

Politique de confidentialité

Chez capelle, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.


1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • DonnĂ©es personnelles : nom, prĂ©nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, etc.

  • DonnĂ©es de paiement : via nos prestataires de paiement (carte bancaire, PayPal), nous ne stockons jamais vos coordonnĂ©es bancaires.

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitĂ©es, durĂ©e de la visite, etc.

  • Historique des commandes et prĂ©fĂ©rences d’achat.


2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous contacter en cas de besoin (confirmation, suivi, support)

  • AmĂ©liorer votre expĂ©rience d’achat

  • Personnaliser nos offres et newsletters (si vous y ĂŞtes abonnĂ©)

  • Respecter nos obligations lĂ©gales


3. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires logistiques (livraison)

  • Nos prestataires de paiement (sĂ©curisation des transactions)

  • Nos outils marketing (pour newsletters ou publicitĂ©s, si vous y consentez)


4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Certificat SSL (navigation sĂ©curisĂ©e HTTPS)

  • HĂ©bergement sĂ©curisĂ©

  • Accès restreint aux donnĂ©es sensibles


5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Analyser le trafic (Google Analytics)

  • MĂ©moriser votre panier

  • Personnaliser l’expĂ©rience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (si vous êtes en Europe), vous avez le droit de :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles

  • Rectifier ou supprimer vos donnĂ©es

  • Vous opposer Ă  leur traitement

  • Demander la portabilitĂ© de vos donnĂ©es

Pour exercer vos droits, contactez-nous Ă  :
📧 privacy@cappelle.com


7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour figurera en bas de page.
Dernière mise à jour : 30 juin 2025